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Segunda, 09 Outubro 2017 14:50

A Net se moderniza e encanta o Cultura Alternativa

NET NET

Hoje, segunda, 09 de Outubro tivemos uma experiência única com a Net

Ligações intermináveis, técnicos incompetentes, terceirizados, sem vestir a camisa da empresa, compõem o passado da Net. Somos clientes há vários anos, muitos mesmo, com vários pontos e ficamos perplexos com a excelência do atendimento hoje.

 

O aplicativo

Marcamos a visita técnica pelo aplicativo e o horário foi rigidamente cumprido. Além da visita no aplicativo temos todas as informações sobre a NET, programação, saldos da internet, enfim, tudo. Vale a pena, você cliente, utilizar este aplicativo, pois, não vai aguardar no telefone e vai otimizar o seu tempo. Portanto, você que não assimilou ainda a modernidade da tecnologia de informação, tem que se modernizar, e lucrar com toda esta revolução que está acontecendo no mundo.

 

O técnico

João José Souza que atende a Asa Sul em Brasília foi quem veio ao Cultura. De cara, notamos que ele tinha conhecimento absoluto do assunto. Além disso, nos comprovou sua formação, e também, ventindo a camisa da empresa, elogiando a empresa, disse com orgulho que era funcionário da NET. Terceirizados que nos atenderam no passado, não demonstravam o que João demonstrou, valorização à empresa e conhecimento dos serviços da mesam.

Realmente, João José, é um funcionário Nota 10 e solucionou todos os problemas a tempo e hora.

 

Valeu a pena este atendimento Net e vale a pena fazer matéria sobre uma empresa que está melhorando seus serviços sempre, sempre preocupada em modernizar o atendimento e facilitar a vida do cliente. E nós, que tanto publicamos matéria críticas sobre serviços e empresas brasileiras, temos que reconhecer que o trabalho da Net conosco foi sensacional.

 

Anand Rao

Editor do Cultura Alternativa

www.culturaalternativa.com.br

 

2 comentários

  • Link do comentário Roberto Segunda, 09 Outubro 2017 19:15 postado por Roberto

    Excelente profissional, trabalho na mesma equipe que ele e sei que seu trabalho é sinônimo de qualidade e que seu trato com o cliente é ímpar. Parabéns a ele e parabéns ao Cultura Alternativa pela iniciativa de elogiar algo muito difícil na sociedade atualmente.

  • Link do comentário Ronaldo Lázaro Segunda, 09 Outubro 2017 15:39 postado por Ronaldo Lázaro

    Parabéns à NET por ter funcionários assim como o técnico João José , falo por experiência de causa, que como ele a NET tem muitos técnicos profissionais e de alto nível de experiência, parabéns João, parabéns NET.

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